Hỗ trợ ngôn ngữ
Nếu bạn không nói tiếng Anh và cần giúp đỡ, bạn có thể yêu cầu Ezispeak, đây là một dịch vụ thông dịch trên điện thoại miễn phí. Nó có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, 24 giờ, bảy ngày một tuần. Để có thông dịch viên, hãy đến gặp hoặc gọi điện thoại cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn và yêu cầu “Ezispeak” và ngôn ngữ bạn muốn . Bạn sẽ được yêu cầu chờ đợi. Sau đó, một thông dịch viên chuyên nghiệp sẽ tham gia với bạn qua điện thoại để giúp bạn nói chuyện với cơ quan này.