После недавней истории RNZ о владельцах крошечных домов, не получающих того, за что они заплатили, RNZ исследовал, каковы права людей, когда они сталкиваются со спором о строительстве.
Руководитель исследовательской группы Consumer NZ Ребекка Стайлс сказала, что потребители имеют несколько прав, когда что-то идет не так.
В то время как многие знакомы с Законом о гарантиях прав потребителей и Законом о добросовестной торговле, Стайлз сказал, что для строительных работ действует гарантия на устранение дефектов в течение 12 месяцев, а также подразумеваемая гарантия в Законе о строительстве, которая длилась до 10 лет.
В зависимости от типа контракта недовольные клиенты могут использовать такие способы разрешения споров, как судебное разбирательство, посредничество или арбитраж.
Если бизнес достиг точки ликвидации, клиенты могут быть добавлены в список кредиторов, которым необходимо заплатить.
Но лицензированный специалист по делам о несостоятельности Китон Пронк предупредил, что в первую очередь будут выплачиваться обеспеченные кредиторы.
Пронк порекомендовал найти компанию в Офисе компаний.
Проверка имен директоров и акционеров может выявить любые прошлые неудачи в бизнесе.
Любая компания, зарегистрированная в Новой Зеландии, должна соблюдать Закон о компаниях, а должность директора компании влечет за собой определенные обязательства.
Менеджер по вопросам добросовестности и правоприменения в Министерстве бизнеса, инноваций и занятости (MBIE) Ванесса Кук заявила, что каждый директор каждой компании в Новой Зеландии должен действовать «добросовестно и в лучших интересах своей компании».
Источник: radionz.co.nz