Qualmark là gì?

Qualmark là một tổ chức thuộc sở hữu của Tourism New Zealand, ban quản trị của New Zealand về du lịch. Họ cung cấp chứng thực cho các hoạt động du lịch, dịch vụ và các nhà cung cấp vận tải, và một hệ thống đánh giá cho các chỗ ở du lịch.

Khi một công ty đăng ký Qualmark, họ nhận được đánh giá tại chỗ dựa trên 300 tiêu chí được thiết kế phù hợp với trải nghiệm du lịch cụ thể mà họ cung cấp.

Các xếp hạng của Đồng, Bạc và Vàng ngụ ý những gì họ truyền thống đại diện cho nơi Đồng là xếp hạng thấp nhất để Vàng là cao nhất.

Ngoài giải thưởng Qualmark Bronze, Bạc hoặc Vàng, các doanh nghiệp lưu trú, chẳng hạn như khách sạn, nhà nghỉ, công viên nghỉ mát, ký túc xá, v.v. được đánh giá năm sao để cho biết chất lượng của các cơ sở mà họ cung cấp:

1 sao — Cơ sở vật chất và dịch vụ đáp ứng yêu cầu tối thiểu của khách hàng

2 sao — Vượt quá yêu cầu tối thiểu của khách hàng

3 sao — Tốt đến cơ sở vật chất và dịch vụ rất tốt

4 sao — Mức độ chất lượng cao nhất của cơ sở vật chất và dịch vụ

5 sao — Cơ sở vật chất và dịch vụ trong số những sản phẩm tốt nhất trên cung cấp ở New Zealand.

Qualmark không bắt buộc đối với các doanh nghiệp tham gia. Nhiều nhà cung cấp du lịch chất lượng cao quyết định không áp dụng cho Qualmark.