自分の家で管理できなくなったら、休憩所や病院に入ることができます。医師、他の医療従事者、または家族は、いつどこに移動するかを決める手助けをすることがよくあります。
住宅ケアに移行できるのは誰か：
住宅ケアに移行する人々の主要なグループは2つあります。
50歳未満で大きな健康や障害の問題がある場合、状況によっては住宅ケアに移行できる場合があります。さらにアドバイスについては、医師または医療チームに相談してください。
住宅ケアに移行する手順：
以下について決定する必要があります。
最初のステップは、ニーズアセスメントを取得することです。
お住まいの地域保健委員会（DHB）を通じて、必要なレベルのケアについて話しましょう。こんなことしなくていいけど、そうしなければ：
住宅ケアの種類：
フルタイムの住宅ケアには4種類あります。プロバイダーは、同じ施設内で複数の種類のケアを提供することがあります。
彼らのサービス:
住宅介護提供者が提供するサービスは、それぞれ異なります。彼らは提供するサービスについてあなたに伝え、あなたが余分に支払うサービスを明確にしなければなりません。
ヘルスケア
彼らは以下を提供する必要があります。
宿泊
彼らは以下を提供する必要があります。
職業上の権利契約または占有ライセンス
住宅ケアと退職村は異なりますが、一部の村はサービスアパートメントでケアを提供しています。アパートやケアスイートに住むために一括払います。これは、職業権契約、または占有ライセンスと呼ばれることもあります。
アパートで休憩ホームケアを受ける場合は、サービスに対して週1回の料金を支払います。あなたまたはお近くの人は、サービスに対して二度支払わないように、入学契約を修正する必要があるため、法的助言が必要な場合があります。
休憩所よりも高いレベルのケアが必要な場合は、すべての職業権利契約アパートメントが病院レベルまたは認知症レベルのケアを提供しているわけではないので、移動しなければならない場合があります。
ライフスタイル
彼らは以下を提供する必要があります。
追加サービスの代金を支払う
あなたが休憩所または病院で署名する入学契約には、あなたが支払うことに同意した追加サービスとその費用が記載されています。
サービスには次のものが含まれます。
苦情を申し立てる:
あなたの苦情によって異なる手順がありますが、まず自宅や病院のマネージャーに言って、問題を解決できるかもしれません。
苦情を申し立てる手順：
1.入学契約書をチェックして、自宅または病院の苦情処理を確認してください。
2.とのミーティングを設定するか、マネージャーに書いて、苦情について話し合ってください。保健擁護者に支援を依頼することができます。彼らはあなたの権利とあなたに開かれた選択肢についての情報を提供するためにあります。彼らはまた、あなたが選んだ行動をとることをサポートしています。
3.それでも苦情が解決されない場合は、レストホームの所有者または提供者に連絡してください。連絡先情報は入学契約書に記載されていなければなりません。
ケアについて不平を言って
ケアの質が懸念される場合は、保健障害コミッショナーに連絡してください。
hdc@hdc.org.nz
0800 112233