Isinasaalang-alang ng mga magulang sa Ponsonby Community Preschool na alisin ang kanilang mga anak dahil sa mga salungatan sa pamamahala. Naglabas sila ng isang pahayag na nagsasabi na nagalit sila na umalis ang mga pangmatagalang miyembro ng kawani. Lumitaw ang isyung ito matapos magpasya ang lupon na pahabain ang mga oras ng pre-school mula 8:30am-4 ng hapon hanggang 8 am- 5:30pm.
Sinasabi ng mga magulang ang 40% ng mga kawani na tumigil, at higit pa ang maaaring sumunod. Ipinahayag nila ang kanilang malalim na pag-aalala, sinasabi, “Ang mga guro ay tulad ng pamilya sa amin.” Nabanggit din nila na 90% ng mga bata na may higit sa dalawang buwan na natitira bago simulan ang paaralan ay umalis kung mas maraming kawani ang umalis.
Sa kabila ng mga pagtatangka na malutas ang sitwasyon sa lupon, nadama ng mga magulang na hindi pinansin at nabigo. Nagpadala ng mga magulang ang mga email sa board na nagdetalye ng kanilang mga alalahanin, ngunit naramdaman nila na tinawag ang kanilang mga komunikasyon.
Sinabi ni Nick Davies, tagapangulo ng Ponsonby Community Center, na nagpapatakbo ng pre-school, na sinusuportahan ng karamihan sa mga magulang ang pinalawak na oras nang unang iminungkahi. Ipinaliwanag niya na ang kanilang desisyon ay naglalayong mapabuti ang pagpapatala, dahil nakakita sila ng pagbaba at kailangan upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga nagtatrabaho na pamilya.
Kinilala ni Davies na ang ilang mga magulang ay hindi nasisiyahan sa mga pagbabago ngunit binigyang diin ang pangangailangan para sa pre-school na mag-alok ng mga nababaluktot na oras para sa lahat ng mga pamilya, lalo na sa mga mahirap Sinabi niya na ang kasalukuyang ratio ng staff-to-child na 1:5 ay hindi napapanatili.
Kamakailan lamang, ang dalawang miyembro ng kawani ay nagbitiw, at ang isa ay hiniling na umalis nang Binanggit ni Davies na maaaring nakaapekto sa maling impormasyon ang mga talakayan tungkol sa mga iskedyul Tiniyak niya na nais ng lupon na panatilihin ang kanilang mga guro at suportahan ang kanilang mga pagpipilian.
Sumang-ayon ang board na makipagkita sa mga magulang noong Agosto 7. Habang sinabi ng mga magulang na nangako ng pre-school na maantala ang mga bagong oras, nararamdaman nila na huli na at nawalan ang tiwala sa lupon. Nagsampa rin sila ng reklamo sa Ministri ng Edukasyon at isinasaalang-alang ang ligal na aksyon.