Pulau Selatan sedang bergulat dengan kebakaran, banjir, dan wabah cryptosporidium dalam minggu cuaca yang penuh gejolak. Kekacauan ini datang tepat sebelum periode perjalanan sibuk yang diantisipasi dari liburan sekolah musim semi. Queenstown dan Southland telah menyatakan keadaan darurat. Selain itu, pasokan air Queenstown memiliki pemberitahuan air mendidih karena wabah cryptosporidium.
Di tengah tantangan ini, seorang wanita mengungkapkan ketidakpastian keluarganya tentang rencana perjalanan mereka ke Queenstown, mengatakan peristiwa baru-baru ini membuat tujuan kurang menarik.
Mengatasi situasi tersebut, kepala petugas integritas operasional Air New Zealand, David Morgan, menyatakan pada hari Jumat bahwa penumpang yang telah memesan penerbangan ke atau dari Queenstown, Invercargill, dan Dunedin antara 21 September dan 28 September dapat menjadwal ulang rencana perjalanan mereka. Mereka dapat memilih tanggal sebelum 5 Oktober ke tujuan Air New Zealand lainnya tanpa dikenakan biaya apa pun. Meskipun tidak ada biaya untuk mengubah tujuan, penumpang harus menutupi perbedaan biaya tarif. Atau, pelanggan dapat menerima kredit, berlaku selama satu tahun, untuk memesan nanti.
Sebelumnya, Air New Zealand melaporkan Queenstown sebagai tujuan utama untuk liburan sekolah, mengantisipasi sekitar 49.000 wisatawan dari Auckland, Christchurch, dan Wellington.
Meskipun keadaan darurat, juru bicara dari Destination Queenstown mengkonfirmasi bahwa pusat kota tetap terbuka. Mereka mengingatkan pengunjung untuk merebus air minum mereka dan menekankan pentingnya kebersihan tangan yang baik.
NZ Ski mengumumkan penutupan Coronet Peak untuk musim ini karena hujan deras. Awalnya, lapangan ski ditetapkan untuk tetap terbuka hingga 1 Oktober. Selain itu, lapangan ski The Remarkables ditutup sementara, bahkan dengan hujan salju baru-baru ini, untuk mencegah orang bepergian di jalan berisiko.
Gua Jolanda, dari Ngāi Tahu Tourism, berbagi bahwa Petualangan Sungai Dart di Glenorchy untuk sementara tidak dapat diakses tetapi diharapkan akses jalan akan segera dipulihkan.
Bandara Queenstown tetap beroperasi pada hari Jumat, dengan hanya dua penerbangan dari Air New Zealand dibatalkan. Layanan bus InterCity sebagian besar tidak berubah, kecuali pembatalan satu rute antara Queenstown dan Milford Sound.
MetService mengeluarkan peringatan hujan lebat untuk Danau Canterbury, memperkirakan curah hujan tambahan 70mm hingga 100mm hingga 21:00.
Wisatawan didesak untuk tetap mendapatkan informasi terbaru dari maskapai penerbangan, dewan dan otoritas jalan, dan merujuk ke panduan yang tersedia jika rencana mereka terganggu.