Đảo Nam đang vật lộn với hỏa hoạn, lũ lụt và bùng phát cryptosporidium trong một tuần thời tiết hỗn loạn. Sự hỗn loạn này xảy ra ngay trước thời gian du lịch bận rộn dự kiến của kỳ nghỉ học mùa xuân. Queenstown và Southland đã tuyên bố tình trạng khẩn cấp. Ngoài ra, nguồn cung cấp nước của Queenstown có thông báo nước sôi do sự bùng phát cryptosporidium.
Giữa những thách thức này, một người phụ nữ bày tỏ sự không chắc chắn của gia đình cô về chuyến đi dự kiến của họ đến Queenstown, nói rằng những sự kiện gần đây làm cho điểm đến kém hấp dẫn hơn.
Trước tình hình, Giám đốc hoạt động của Air New Zealand, David Morgan, tuyên bố hôm thứ Sáu rằng hành khách đã đặt chuyến bay đến hoặc đi từ Queenstown, Invercargill và Dunedin từ ngày 21 tháng 9 đến ngày 28 tháng 9 có thể lên lịch lại kế hoạch đi lại của họ. Họ có thể chọn một ngày trước ngày 5 tháng 10 đến bất kỳ điểm đến nào khác của Air New Zealand mà không phải chịu bất kỳ khoản phí nào. Mặc dù không có phí thay đổi điểm đến, hành khách sẽ cần phải trang trải bất kỳ khoản chênh lệch nào về chi phí vé. Ngoài ra, khách hàng có thể nhận được một khoản tín dụng, có giá trị trong một năm, để đặt sau.
Trước đó, Air New Zealand đã báo cáo Queenstown là điểm đến hàng đầu cho các kỳ nghỉ của trường, dự đoán khoảng 49.000 du khách đến từ Auckland, Christchurch và Wellington.
Bất chấp tình trạng khẩn cấp, một phát ngôn viên từ Destination Queenstown xác nhận rằng trung tâm thị trấn vẫn mở cửa. Họ nhắc nhở du khách đun sôi nước uống và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc vệ sinh tay tốt.
NZ Ski tuyên bố đóng cửa Đỉnh Coronet cho mùa giải vì lượng mưa lớn. Ban đầu, sân trượt tuyết được thiết lập để vẫn mở cửa cho đến ngày 1 tháng 10. Ngoài ra, sân trượt tuyết Remarkables tạm thời đóng cửa, ngay cả khi tuyết rơi gần đây, để ngăn mọi người đi trên những con đường nguy hiểm.
Hang Jolanda, thuộc Du lịch Ngāi Tahu, chia sẻ rằng Dart River Adventures ở Glenorchy đã tạm thời không thể tiếp cận được nhưng dự kiến đường sẽ sớm được khôi phục.
Sân bay Queenstown vẫn hoạt động vào thứ Sáu, chỉ có hai chuyến bay từ Air New Zealand bị hủy bỏ. Dịch vụ xe buýt liên thành phố hầu như không thay đổi, trừ việc hủy bỏ một tuyến giữa Queenstown và Milford Sound.
MetService đã ban hành cảnh báo mưa lớn cho Canterbury Lakes, dự báo lượng mưa bổ sung từ 70mm đến 100mm cho đến 9 giờ tối.
Du khách được khuyến khích cập nhật thông tin mới nhất từ các hãng hàng không, hội đồng và cơ quan quản lý đường bộ, và tham khảo các hướng dẫn có sẵn nếu kế hoạch của họ bị gián đoạn.