Penduduk setempat Christchurch yang tinggal di dekat pabrik pengolahan air limbah Bromley menuntut kompensasi yang tulus menyusul laporan yang tidak menguntungkan tentang penanganan dewan terhadap kebakaran pabrik dan bau busuk yang dihasilkan.
Pada November 2021, kebakaran di pabrik pengolahan air limbah Bromley menyebabkan bau tidak sedap yang mempengaruhi kesehatan dan rumah banyak penduduk terdekat. Bau merusak sifat, rumah bernoda, dan bahkan logam berkarat pada mobil. Bau tersebut telah menyebabkan masalah kesehatan di kalangan penduduk, termasuk sakit kepala dan sakit kepala biasa.
Sebuah laporan independen baru-baru ini mengkritik Dewan Kota Christchurch karena tidak segera menangani masalah bau busuk. Laporan itu mengungkapkan dewan tidak mengakui keparahan bau selama lima bulan setelah kebakaran. Ia juga mencatat bahwa dewan gagal membentuk tim manajemen insiden untuk kebakaran, meskipun melakukannya untuk insiden sebelumnya seperti serangan teror 2019 dan pandemi Covid-19.
Mary Richardson, penjabat kepala eksekutif Dewan Kota Christchurch, mengakui temuan tersebut dan mengatakan dewan telah menyelesaikan klaim asuransi, membuka jalan bagi solusi permanen. Dia menambahkan bahwa dewan sedang merevisi rencana tindakannya berdasarkan saran komunitas dan mitra. Namun, beberapa warga tetap skeptis dan menginginkan tindakan nyata dari dewan.
Penduduk Shortland Street, dekat pabrik, telah menyarankan berbagai cara bagi dewan untuk mulai menebus kesalahan. Beberapa telah mengusulkan kompensasi asli, sementara yang lain menginginkan pengurangan suku bunga. Dewan, bagaimanapun, belum mempertimbangkan proposal ini.