Kmart đã tiết lộ kế hoạch đưa robot tự điều hướng đến tất cả các cửa hàng của mình và cũng đã khánh thành một trung tâm phân phối mới rộng lớn ở Hamilton.
Trung tâm rộng 40.000 mét vuông, được đặt tại Ruakura Superhub và được phát triển bởi Tainui Group Holdings, sẽ phục vụ các cửa hàng ở North Island của Kmart. Cơ sở này, có kích thước tương đương với bốn sân bóng bầu dục, sẽ bắt đầu hoạt động vào tháng 9, thay thế địa điểm Wiri cũ hơn ở Nam Auckland. Cùng với một trung tâm ở Christchurch, họ sẽ phục vụ cho 26 cửa hàng Kmart ở New Zealand.
John Gualtieri, Giám đốc điều hành của Kmart, đã đề cập rằng động thái này là một bước quan trọng cho các kế hoạch mở rộng của Kmart trong nước.
Hơn nữa, Kmart đã công bố giới thiệu robot có tên “Tory” trong các cửa hàng của mình. Những robot này, được hỗ trợ bởi công nghệ RFID, sẽ đếm các mặt hàng tồn kho như quần áo, giày dép và phụ kiện hàng ngày. Điều này đảm bảo tính khả dụng của sản phẩm được cập nhật và cho phép nhân viên tập trung hơn vào việc giúp đỡ khách hàng. Thay vì kiểm tra cổ phiếu hàng năm, “Tory” có thể thực hiện nhiệm vụ này hàng ngày.