クォールマークの持続可能な観光事業（STB）基準は、グローバル・サステナブル・ツーリズム・カウンシル（GSTC）からGSTC認定を受けています。世界的なサステナビリティ基準を満たしていると評価され、ニュージーランドで初めてこの認定を受けました。
ニュージーランド政府観光局の一部であるクォールマークは、観光業における企業の質を証明しています。2,000人を超える会員を擁する同社は、5月にGSTCの基準に合わせて基準を更新しました。
このGSTC認定により、クォールマークの企業は持続可能な経営、地域社会への利益、文化遺産の保護、汚染の削減においてグローバルな基準に従うことが保証されます。ただし、クォールマークの既存の評価方法に変更はありません。
クォールマークの宿泊施設プロバイダーは、一流のオンライン旅行代理店が持続可能な滞在を紹介するGSTCのマーケットアクセスプログラムに参加するかもしれません。
クォールマークのゼネラルマネージャーであるスティーブン・ディクソンは、この世界的な認知が企業を後押しし、ニュージーランドの再生型観光への移行を促進すると考えています。このアプローチは、訪問者が地域社会と交流し、地域の経済と自然に利益をもたらすことを奨励します。
ザ・ホテル・ブリトマートのクリントン・ファーリーは、持続可能性における観光事業の役割を強調しました。カリノ・ワイルドライフ・クルーズのヴァネッサ・マッケイは、グローバルな持続可能性に対する同国の取り組みを強調しました
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