New Zealand đã thực hiện một bước hướng tới việc sử dụng thông tin đăng nhập kỹ thuật số cho các dịch vụ trực tuyến với sự ra đời của Cơ quan Khung Tin cậy. Cơ quan này sẽ quyết định tổ chức nào có thể cung cấp dịch vụ nhận dạng kỹ thuật số. Chương trình ID kỹ thuật số nhằm đơn giản hóa các quy trình như mở tài khoản ngân hàng hoặc truy cập các dịch vụ của chính phủ bằng cách thay thế các tài liệu vật lý bằng xác minh kỹ thuật số.
Điều này có thể có tác động đáng kể đến nền kinh tế kỹ thuật số của New Zealand. Bộ trưởng Bộ Số hóa Chính phủ Judith Collins đã bày tỏ mong muốn tăng cường sử dụng AI của chính phủ trong các lĩnh vực như y tế và giáo dục. Tuy nhiên, những phát triển này cần được xem xét cẩn thận trong bối cảnh rộng lớn hơn của các nguyên tắc chi phối nền kinh tế kỹ thuật số của chúng ta.
Mặc dù ID kỹ thuật số rất quan trọng để truy cập và tin tưởng các dịch vụ kỹ thuật số, chúng cần được quản lý và bảo vệ phù hợp với các giá trị của chúng tôi. Điều này bao gồm việc xem xét các quan điểm cá nhân, cộng đồng và quốc gia. Sự phát triển của các dịch vụ kỹ thuật số mới và những người phát triển chúng cũng cần được coi là một phần của nền kinh tế kỹ thuật số rộng lớn hơn.
Một báo cáo gần đây của các nhà nghiên cứu từ dự án Veracity Technology Spearhead và nhà cung cấp đám mây trong nước Catalyst Cloud cho thấy ID kỹ thuật số được liên kết chặt chẽ với quản lý dữ liệu và luồng thông tin như thế nào. Báo cáo cho thấy rằng chúng ta cần điều chỉnh cách chúng ta xây dựng các hệ thống kỹ thuật số theo hướng một mô hình phi tập trung tách biệt quản lý dữ liệu với xử lý dữ liệu. Theo một báo cáo gần đây của OECD, một sự điều chỉnh như vậy là cần thiết để đảm bảo công dân và doanh nghiệp an toàn và có sự lựa chọn trong thế giới kỹ thuật số.
Nhiều quốc gia đang nhận ra tầm quan trọng của việc có cơ sở hạ tầng dữ liệu quốc gia của riêng họ. Ví dụ, hệ thống X-Road của Estonia, ra mắt vào năm 2001, là nền tảng của các dịch vụ chính phủ điện tử của đất nước, cho phép trao đổi dữ liệu an toàn giữa cơ sở dữ liệu khu vực công và tư nhân. Cơ sở hạ tầng này đã cho phép Estonia trở thành công ty dẫn đầu trong các dịch vụ chính phủ kỹ thuật số, từ bỏ phiếu trực tuyến đến hồ sơ sức khỏe kỹ thuật số.
Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp địa phương đang gặp khó khăn. Họ dựa vào các dịch vụ được cung cấp bởi các công ty công nghệ lớn cho các hoạt động kỹ thuật số của họ, vô tình bàn giao dữ liệu trong quá trình này. Ví dụ, các nhà bán lẻ nhỏ có thể sử dụng các nền tảng thương mại điện tử thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng. Mặc dù các nền tảng này cung cấp các dịch vụ có giá trị, chúng cũng tiết lộ thông tin chi tiết có thể được sử dụng để cạnh tranh với các doanh nghiệp mà họ phục vụ.
Thách thức đối với các doanh nghiệp địa phương là rõ ràng. Họ cần các công cụ kỹ thuật số để duy trì tính cạnh tranh, nhưng sử dụng các công cụ này thường có nghĩa là từ bỏ quyền kiểm soát dữ liệu mà họ thu thập. Những dữ liệu này, đến lượt nó, thúc đẩy sự tăng trưởng và thống trị của các công ty công nghệ lớn, tạo ra một chu kỳ khó phá vỡ.
Con đường tạo ra cơ sở hạ tầng dữ liệu quốc gia công bằng rất phức tạp và sẽ đòi hỏi sự hợp tác giữa các chính phủ, doanh nghiệp và xã hội dân sự. Tuy nhiên, những lợi ích tiềm năng – tăng đổi mới, cạnh tranh công bằng và quyền truy cập dân chủ hóa vào nền kinh tế kỹ thuật số – khiến nó trở thành một hành trình đáng để thực hiện.