Kmart telah mengungkapkan rencana untuk membawa robot navigasi sendiri ke semua tokonya dan juga telah meresmikan pusat distribusi baru yang luas di Hamilton.
Pusat seluas 40.000 meter persegi, terletak di Ruakura Superhub dan dikembangkan oleh Tainui Group Holdings, akan melayani gerai North Island Kmart. Fasilitas ini, setara dengan empat lapangan rugby, akan mulai beroperasi pada bulan September, menggantikan situs Wiri yang lebih tua di Auckland Selatan. Bersama dengan pusat di Christchurch, mereka akan melayani 26 toko Kmart di Selandia Baru.
John Gualtieri, kepala eksekutif Kmart, menyebutkan bahwa langkah ini merupakan langkah penting untuk rencana ekspansi Kmart di negara tersebut.
Selanjutnya, Kmart mengumumkan pengenalan robot bernama “Tory” di tokonya. Robot-robot ini, yang didukung oleh teknologi RFID, akan menghitung stok barang seperti pakaian, alas kaki, dan aksesori setiap hari. Ini memastikan ketersediaan produk terbaru dan memungkinkan staf lebih berkonsentrasi untuk membantu pelanggan. Alih-alih cek saham tahunan, “Tory” dapat melakukan tugas ini setiap hari.