يصادف هذا الأسبوع الذكرى الخمسين لشركة ACC (شركة تعويض الحوادث)، وهي منظمة نيوزيلندية تقدم تغطية شاملة ضد الإصابات بدون أخطاء. ومع ذلك، فقد أثار هذا الإنجاز جدلاً حول الحاجة إلى التغيير داخل النظام.
تم تأسيس ACC في السبعينيات، بعد تحقيق اللجنة الملكية بقيادة قاضي المحكمة العليا السير أوين وودهاوس. كان الدافع وراء التحقيق هو عدم رضا العمال عن التعويض غير الكافي عن الإصابات المرتبطة بالعمل. غطى قانون 1973 الأصلي إصابات العمل وحوادث السيارات، وتم تعديل في العام التالي لتوسيع تغطيته.
على مر السنين، زاد عدد المطالبات التي عالجتها ACC بشكل كبير، من بضع مئات من النزاعات المدنية وحوالي 5000 مطالبة بتعويض العمال سنويًا إلى ما يقرب من 2 مليون مطالبة سنويًا. كما تم توسيع نطاق التغطية ليشمل الإصابات الرياضية والمطالبات الحساسة، مثل سوء المعاملة في الرعاية.
ومع ذلك، يرى النقاد أن النظام يعاني من فجوات كبيرة، حيث يحصل حوالي واحد بالمائة فقط من المطالبات الحساسة على تعويضات. يقر المحامي والباحث في ACC وارن فورستر أنه على الرغم من أن نظام ACC هو أحد أفضل الأنظمة على مستوى العالم، إلا أنه لا يعمل في جميع الحالات ويفشل في توفير العدالة للكثيرين.
ينتقد دون ريني، المستشار القانوني لـ ACC الأصلي، المنظمة الحالية، ويقارنها بشكل سلبي بشركات التأمين الكبيرة. وهو يعتقد أن تحول ACC من لجنة إلى شركة في عام 1982 أدى إلى تحول التركيز من احتياجات المصابين إلى المخاوف المالية.
لا توافق ميغان ماين، الرئيسة التنفيذية لـ ACC، على ذلك، قائلة إنه على الرغم من التغييرات على مر السنين، فإن الغرض الأصلي للمنظمة المتمثل في مساعدة الناس لا يزال قائمًا. وتعترف بالحاجة إلى التحسينات، لا سيما وأن العدد المتزايد من المطالبات يضغط على ميسري إعادة التأهيل. ومع ذلك، فإنها تحتفل أيضًا بتغطية ACC الشاملة الفريدة للإصابات الخالية من الأخطاء، والتي لا مثيل لها في أي بلد آخر.
يدعم Main أيضًا تخفيضات الخدمة العامة الحكومية ويخطط لخفض ميزانية ACC بنسبة 6.5٪. وتؤكد أن هذه التخفيضات لن تؤثر على الموظفين الذين يتعاملون مع العملاء وستهدف إلى القضاء على الازدواجية والمشاريع غير الضرورية.