يواجه أصحاب المنازل في نابير ارتفاعًا في تكاليف التأمين، حيث يرى البعض أقساط التأمين ثلاث مرات منذ إعصار غابرييل في أوائل عام 2023.
حصل فيليب دول، المقيم في تي أراوا، على زيادة قسط التأمين من 2,000 دولار إلى أكثر من 5,000 دولار، مع عرض أسعار حديث يقترب من 8000 دولار. بعد تحليل خريطة مخاطر الفيضانات من المجلس الإقليمي لخليج هوك، اكتشف دول أن المعلومات المهمة حول ممتلكاته المرتفعة مفقودة، مما أدى إلى ارتفاع قسط التأمين.
وأعرب عن قلقه إزاء الزيادة السريعة في التكاليف وتساءل إلى أي مدى يمكن أن ترتفع في المستقبل. عند الاتصال بشركات التأمين الخاصة به، علم أن الخرائط الجديدة صنفت ممتلكاته على أنها ذات مخاطر عالية للفيضانات والفيضانات الساحلية. ومع ذلك، وجد أن جزءًا صغيرًا فقط من ممر سيارته كان في منطقة خطر محددة.
وأشار دول إلى أن العديد من المنازل تأثرت بناءً على جزء صغير من ممتلكاتها، الأمر الذي بدا غير عادل. كما قام بإجراء تحسينات على ممتلكاته من أجل السلامة ولكن تم نصحه بتحدي المجلس بشأن خرائط المخاطر.
ونتيجة لجهوده، تمت إزالة كل من منزله وأكثر من 200 منزل مجاور من خرائط مخاطر الفيضانات، مما دفع شركة التأمين إلى خفض قسط Dol بمقدار 880 دولارًا. وشدد على الحاجة إلى الشفافية فيما يتعلق بالبيانات التي تستخدمها شركات التأمين لتحديد أقساط التأمين، حيث يعاني العديد من مالكي المنازل من ارتفاع الفواتير.
صرحت كارين ستيفنز، من محقق شكاوى التأمين والخدمات المالية، أن هذه المشكلة جزء من مشكلة أكبر تتعلق بالبيانات التي تعتمد عليها شركات التأمين في اتخاذ القرارات. وشجعت المستهلكين على تحدي الزيادات القائمة على خرائط المخاطر. في حين أن التخطيط الدقيق أمر بالغ الأهمية، إلا أنه غالبًا لا يعكس مخاطر الممتلكات الفردية.
أقر ستيفنز بأن الاعتماد على رسم خرائط الهيئات المحلية لتقييم المخاطر قد تغير بسبب مخاوف تغير المناخ. وحثت أصحاب المنازل على فهم مخاطرهم واتخاذ الإجراءات اللازمة إذا اعتقدوا أن تقييماتهم غير دقيقة – مثل دول، الذي شعر أن تحدياته يمكن أن تؤدي إلى نتائج أفضل للآخرين.