ニュージーランド航空は、すべての旅行者の利益のために、機内持ち込み手荷物の規則を尊重するよう乗客に促しています。ニュージーランド航空の代表であるケイト・ボイヤー氏は、ほとんどの乗客が手荷物の制限を守っている一方で、サイズと重量の限界に挑戦する乗客もいると述べています。彼女は、ポリシーを知り、その制限内にとどまることの重要性を強調しました。
ボイヤー氏はまた、乗客があまりにも多くの品物を機内に持ち込もうとするという問題も強調しました。彼女はこう言いました。「頭上には1個ずつ、下には身の回り品を1個入れるようにお願いしています。バッグが3つか4つあって、少し買い物をしたことがあるなら、まとめる必要があります。」
彼女は、この問題を回避するための鍵は、空港に到着する前に手荷物の制限を知っておくことだと付け加えました。これにより、搭乗や降機の遅延を防ぎ、全員に十分なスペースを確保できます。
国内線では、乗客は小型バッグ1個と身の回り品1個を持ち込むことができ、合計重量制限は7kgです。国際線エコノミーのお客様にも同じ重量制限が適用されますが、ビジネスまたはプレミアムエコノミーのお客様には最大14kgの機内持ち込み手荷物を機内持ち込みいただけます。機内持ち込み手荷物のサイズは、長さ、幅、高さの合計が118cmを超えないようにしてください。
ボイヤー氏はまた、ニュージーランド航空は、特に短期旅行の場合、手荷物を預けずに旅行するオプションを乗客に提供しているとも述べています。しかし、彼女は航空会社のポリシー制限内にとどまることの重要性を強調しました。
先月、ニュージーランド航空は一部の国内路線の運賃を引き上げましたが、他の路線でもさらに値上げを行う予定です。航空会社のグレッグ・フォラン最高経営責任者(CEO)は、追加の手荷物やペットの料金など、付随的な費用の検討についても言及しました。
関連ニュースでは、航空業界のコメンテーターであるアイリーン・キング氏は、2024年には国際線はより高価になる可能性があると予測しました。これは、ハワイアン航空が収益性の低迷を理由に、今年4月から11月までニュージーランドでの運航を停止することを決定したことに続くものです。