Microsoft는 뉴질랜드에서 서비스 관련 문제에 대한 보고서를 확인하고 있습니다.Outlook, Azure, Teams와 같은 서비스는 많은 사용자에게 적합하지 않았습니다.인터넷 문제를 추적하는 사이트인 DownDetector에서는 전국에서 수천 건의 문제 신고가 접수되었습니다.
의회 서비스에서는 의회 구역에 문제가 생겼다고 언급했는데, 이는 서버 문제 때문일 가능성이 높습니다.경찰은 오전 8시 20분 이후로 어떤 이메일도 받지 못했다고 보고했습니다.오전 10시 15분쯤 이메일 서비스가 다시 돌아왔습니다.문제는 목요일 오전 8시 30분 직전에 시작되었습니다.오전 9시 45분이 되자 많은 사용자들이 서비스가 정상으로 돌아왔다고 답했습니다.
마이크로소프트는 뉴질랜드 사용자를 위해 Exchange Online을 비롯한 자사의 365 서비스에 대한 액세스 문제를 조사하고 있다고 소셜 미디어에 게시했습니다.이후 서비스 개선을 위해 네트워크 트래픽의 경로를 변경했다고 밝혔습니다.그들은 계속해서 상황을 면밀히 관찰하여 문제가 발생한 이유를 알아낼 것입니다.
다음 업데이트는 오전 11시 30분경 (뉴질랜드 시간) 으로 계획되었습니다.이 사건은 마이크로소프트가 아웃룩과 마인크래프트와 같은 서비스에 영향을 미치는 사이버 공격에 직면한 지 하루 만에 발생했습니다.또한 이는 Microsoft Windows를 사용하는 많은 컴퓨터를 중단시킨 주요 소프트웨어 문제에 뒤이어 발생한 일이기도 합니다.
