Microsoft กำลังตรวจสอบรายงานเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับบริการในนิวซีแลนด์บริการเช่น Outlook, Azure และ Teams ไม่ได้ใช้งานได้กับผู้ใช้จำนวนมากDownDetector เว็บไซต์ที่ติดตามปัญหาอินเทอร์เน็ตแสดงรายงานปัญหาหลายพันรายงานทั่วประเทศ
ฝ่ายรัฐสภากล่าวว่าพื้นที่รัฐสภามีปัญหา ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ตำรวจรายงานว่าพวกเขาไม่ได้รับอีเมลใด ๆ ตั้งแต่ 8:20 น.บริการอีเมลกลับมาประมาณ 10:15 น.ปัญหาเริ่มขึ้นก่อนเวลา 8.30 น. ในวันพฤหัสบดีเวลา 9:45 น. ผู้ใช้หลายคนบอกว่าบริการกลับมาเป็นปกติ
Microsoft โพสต์บนโซเชียลมีเดียว่าพวกเขากำลังตรวจสอบปัญหาการเข้าถึงกับบริการ 365 ของพวกเขา รวมถึง Exchange Online สำหรับผู้ใช้ในนิวซีแลนด์ต่อมาพวกเขากล่าวว่าพวกเขาเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลเครือข่ายเพื่อปรับปรุงบริการพวกเขาจะติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดเพื่อค้นหาว่าทำไมปัญหาจึงเกิดขึ้น
การอัปเดตครั้งต่อไปของพวกเขาวางแผนไว้ประมาณ 11:30 น. (เวลา NZ)เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเพียงหนึ่งวันหลังจากที่ Microsoft เผชิญกับการโจมตีทางไซเบอร์ที่มีผลต่อบริการเช่น Outlook และ Minecraftนอกจากนี้ยังเป็นไปตามปัญหาซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่ทำลายคอมพิวเตอร์จำนวนมากที่ใช้ Microsoft Windows
