قررت الحكومة توسيع طريقة جديدة للرد على 111 مكالمة من الأشخاص الذين يعانون من مخاوف تتعلق بالصحة العقلية.
سيكون نموذج الاستجابة المشتركة متاحًا الآن في جميع أنحاء البلاد. في السابق، تم استخدامه فقط في مناطق قليلة. عندما يتصل شخص ما بالرقم 111 بسبب ضائقة نفسية أو أفكار انتحارية، يأتي كل من الشرطة وموظفي الإسعاف وخبراء الصحة العقلية للمساعدة.
وستقدم إدارتا الشرطة والصحة خطة مفصلة لمجلس الوزراء بحلول مارس المقبل. سوف يشرحون كيف ستعمل هذه الاستجابة المشتركة وما يحتاجون إليه للقيام بذلك.
وقالت وزيرة الصحة عائشة فيرال إن التغيير سيحدث على مدى خمس سنوات. الهدف هو الحصول على هذه الاستجابة في كل منطقة شرطة. بهذه الطريقة، يمكن للأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة الصحة العقلية الحصول على الدعم المناسب بسرعة.
تم اختبار هذا النموذج لأول مرة في ويلينغتون في عامي 2020 و 2021. قال الرقيب الأول مات موريس إن الفرق تشارك المعلومات حول المتصل وتقرر أفضل طريقة للمساعدة. في كثير من الأحيان، يعرفون الشخص المتصل. هذا يعني أنهم قد لا يحتاجون دائمًا إلى إرسال سيارة إسعاف أو سيارة شرطة.
أظهرت دراسة أجرتها جامعة أوتاجو نتائج جيدة. عندما كان فريق الاستجابة المشتركة يعمل، ذهب عدد أقل من الأشخاص إلى غرفة الطوارئ بالمستشفى. أيضًا، يتمتع الأشخاص الذين ساعدهم الفريق بتجربة أفضل من ذي قبل.
يقترح التقرير بشدة استخدام نموذج الاستجابة المشتركة أكثر.
في عام 2017، قدمت ناشيونال 8 ملايين دولار للشرطة لاختبار هذا النموذج في أوكلاند وكريستشيرش وبالمرستون نورث. عندما وصل حزب العمل إلى السلطة، قاموا بتغيير الخطة.
التكلفة الدقيقة لهذا التغيير غير معروفة حتى الآن. في الوقت الحالي، تدفع المناطق التي تستخدم هذا النموذج من ميزانيتها الخاصة. لكن مكانًا واحدًا، Whanganui، حصل على 3.5 مليون دولار من صندوق عائدات الجريمة.
يعتقد رئيس مؤسسة الصحة العقلية، شون روبنسون، أن هذه خطوة ذكية. أظهر الاختبار أن العديد من الأشخاص حصلوا على مساعدة أفضل دون الذهاب إلى المستشفى أو الشرطة. هذا يوفر الوقت والموارد.
غالبًا ما قالت جمعية الشرطة إن الشرطة تقوم بالكثير من العمل في مجال الصحة العقلية. قال كريس كاهيل من الجمعية إن الوكالات الأخرى يمكنها القيام بهذه المهمة بشكل أفضل.
المزيد من الناس يتصلون بالشرطة بسبب الضائقة النفسية. من يونيو 2021 إلى يونيو 2022، تلقت الشرطة 73,006 مكالمة من هذا القبيل. هذا يزيد بنسبة 55٪ عن السنوات الخمس الماضية. ذهبت الشرطة إلى 30٪ من مكالمات الضائقة العقلية و 70٪ من مكالمات الانتحار أو محاولات الانتحار.
