Pemerintah telah memutuskan untuk memperluas cara baru menanggapi 111 panggilan dari orang-orang dengan masalah kesehatan mental.
Model co-response sekarang akan tersedia di seluruh negeri. Sebelumnya, itu hanya digunakan di beberapa daerah. Ketika seseorang menelepon 111 karena tekanan mental atau pikiran untuk bunuh diri, polisi, staf ambulans, dan ahli kesehatan mental semuanya datang untuk membantu.
Departemen Kepolisian dan Kesehatan akan memberikan rencana rinci kepada Kabinet pada Maret mendatang. Mereka akan menjelaskan bagaimana respons bersama ini akan bekerja dan apa yang perlu mereka lakukan.
Menteri Kesehatan Ayesha Verrall mengatakan perubahan itu akan terjadi selama lima tahun. Tujuannya adalah untuk mendapatkan tanggapan ini di setiap distrik kepolisian. Dengan cara ini, orang yang membutuhkan bantuan kesehatan mental bisa mendapatkan dukungan yang tepat dengan cepat.
Model ini pertama kali diuji di Wellington pada tahun 2020 dan 2021. Sersan senior Matt Morris mengatakan bahwa tim berbagi informasi tentang penelepon dan memutuskan cara terbaik untuk membantu. Seringkali, mereka tahu orang yang menelepon. Ini berarti mereka mungkin tidak selalu perlu mengirim ambulans atau mobil polisi.
Sebuah studi oleh University of Otago menunjukkan hasil yang baik. Ketika tim co-response bekerja, lebih sedikit orang pergi ke ruang gawat darurat rumah sakit. Juga, orang-orang yang dibantu oleh tim memiliki pengalaman yang lebih baik dari sebelumnya.
Laporan ini sangat menyarankan untuk menggunakan model co-response lebih banyak.
Pada 2017, National memberikan $8 juta kepada polisi untuk menguji model ini di Auckland, Christchurch, dan Palmerston North. Ketika Partai Buruh berkuasa, mereka mengubah rencana.
Biaya pasti dari perubahan ini belum diketahui. Saat ini, daerah yang menggunakan model ini membayar dari anggaran mereka sendiri. Tapi satu tempat, Whanganui, mendapat $3,5 juta dari Dana Hasil Kejahatan.
Kepala Yayasan Kesehatan Mental, Shaun Robinson, percaya ini adalah langkah cerdas. Tes menunjukkan bahwa banyak orang mendapat bantuan yang lebih baik tanpa pergi ke rumah sakit atau polisi. Ini menghemat waktu dan sumber daya.
Asosiasi Kepolisian sering mengatakan bahwa polisi melakukan terlalu banyak pekerjaan dalam kesehatan mental. Chris Cahill dari asosiasi mengatakan bahwa lembaga lain dapat melakukan pekerjaan ini dengan lebih baik.
Lebih banyak orang menelepon polisi karena tekanan mental. Dari Juni 2021 hingga Juni 2022, polisi menerima 73.006 panggilan tersebut. Ini 55% lebih dari lima tahun terakhir. Polisi melakukan 30% panggilan tekanan mental dan 70% dari panggilan bunuh diri atau percobaan bunuh diri
.
