Trên trang này:
Thông tin cảnh báo cấp 4 cho chủ nhà và người thuê nhà
Thông tin cảnh báo cấp 3 cho chủ nhà và người thuê nhà
Thông tin cảnh báo cấp 2 cho chủ nhà và người thuê nhà
Thông tin cảnh báo cấp 1 cho chủ nhà và người thuê nhà
tôi/người thuê nhà của tôi gặp khó khăn khi trả tiền thuê nhà, tôi có lựa chọn gì?
Tôi không thể di chuyển do hạn chế COVID-19, tôi có phải trả tiền thuê nhà cho chủ nhà hiện tại và chủ nhà mới không?
Tôi là chủ nhà, tôi vẫn có thể bảo trì hoặc kiểm tra tài sản cho thuê của mình không?
Tôi là một người thuê nhà tự cô lập, tôi cần phải nói với ai?
Tôi đang ở trong một nhà trọ hoặc nhà chung sống – tự cô lập có ý nghĩa gì đối với tôi?
Tôi gặp khó khăn với chủ nhà/người thuê nhà, tôi nên làm gì?
Những quy định đã được giới thiệu về tăng tiền thuê nhà và kết thúc tiền thuê nhà vào năm ngoái là gì?
Các hạn chế COVID-19 có trì hoãn hoàn trả trái phiếu hoặc nộp trái phiếu của tôi không?
Tôi không thể hoàn tất mẫu trái phiếu của mình vì tôi không có quyền truy cập vào máy in, các lựa chọn của tôi là gì?
Thông tin cảnh báo cấp 4 cho chủ nhà và người thuê nhà
Cảnh báo Cấp 4 có ý nghĩa gì đối với chủ nhà và người thuê nhà?
-
Kết thúc hợp đồng thuê nhà và chuyển nhà
Chính phủ đã giới thiệu một dự luật omnibus bao gồm các hạn chế về việc chấm dứt thuê nhà trong COVID-19 Alert Level 4. Các hạn chế hiện không áp dụng. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập Bộ Phát triển Nhà ở và Đô thị .
Tại Alert Level 4, người thuê nhà nên ở lại trong các tòa nhà cho thuê hiện tại của họ. Người thuê nhà chỉ có thể di chuyển nhà trong một khu vực ở cấp cảnh báo 4 nếu:
Người thuê nhà có thể di chuyển nhà ở bên ngoài khu vực Alert Level 4 nếu:
Nếu thuê nhà của bạn sẽ kết thúc trong giai đoạn Cấp Cảnh báo 4, hãy nói chuyện với chủ nhà hoặc người thuê nhà của bạn về việc gia hạn thuê nhà cho đến khi Mức Cảnh báo thay đổi. Ví dụ:
Người thuê nhà và chủ nhà đã ký thỏa thuận thuê nhà mới sắp bắt đầu trong Cấp cảnh báo 4 nên nói chuyện với nhau để đạt được thỏa thuận. Ví dụ, bạn có thể đồng ý hoãn ngày bắt đầu thuê nhà để người thuê nhà không phải trả tiền thuê nhà trước khi họ có thể chuyển đến. Bạn cũng có thể đồng ý giảm tiền thuê nhà có lẽ kết hợp với chủ nhà hiện tại của người thuê để chia sẻ chi phí/mất mát đồng đều giữa các bên khác nhau.
Chủ nhà cũng nên nhớ nếu họ không thể cung cấp tài sản cho người thuê mới thì nói chung tiền thuê nhà không nên bị tính phí trong khoảng thời gian đó.
Người thuê nhà ở giữa các thuê nhà và không có nơi nào để ở lại nên gọi làm việc và thu nhập vào số 0800 559 009. Họ có thể giúp đỡ với nhà ở khẩn cấp hoặc chỗ ở khác.
Thuê
Người thuê nhà có thể gặp căng thẳng về tài chính trong cảnh báo Cấp 4 nếu họ không thể làm việc. Chủ nhà nên thảo luận về bất kỳ tăng tiền thuê theo kế hoạch nào với người thuê nhà của họ và xem xét hoãn tăng tiền thuê nhà nếu có thể. Người thuê nhà và chủ nhà được khuyến khích nói chuyện với nhau càng sớm càng tốt nếu có bất kỳ vấn đề nào xung quanh việc trả tiền thuê nhà. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về các cuộc thảo luận về thuê.
Kiểm tra và bảo trì tài sản
Chủ nhà không được đến thăm người thuê nhà hoặc thực hiện kiểm tra trực tiếp trong cảnh báo Cấp 4. Họ có thể thực hiện một kiểm tra ảo, với thỏa thuận từ người thuê nhà của họ.
Để bảo trì, ở Alert Level 4 bạn có thể thuê một thương nhân để thực hiện sửa chữa nếu có nguy cơ ngay lập tức đối với sức khỏe và an toàn.
Việc sửa chữa và bảo trì không khẩn cấp không thể xảy ra trong cảnh báo Cấp 4.
Tranh chấp
Người thuê nhà và chủ nhà được khuyến khích nói chuyện với nhau để cố gắng cùng nhau đưa ra một giải pháp. Trong trường hợp không thể thực hiện được, Dịch vụ thuê nhà sẽ tiếp tục chấp nhận và xử lý các đơn xin cho Tòa án thuê nhà hoặc hòa giải ở cấp cảnh báo 4.
Trong Cấp Cảnh báo 4 sẽ không có phiên điều trần trực tiếp hoặc hòa giải. Nếu có thể, phiên điều trần hoặc hòa giải sẽ diễn ra trên truyền hình. Nếu điều này là không thể, phiên điều trần hoặc hòa giải sẽ được dời lại.
Nếu bạn có một buổi điều trần hoặc hòa giải được lên lịch trong COVID-19 Alert Level 4, các đội sẽ liên lạc, qua điện thoại, email hoặc tin nhắn, để cho bạn biết điều này có ý nghĩa gì đối với bạn.
Thông tin cảnh báo cấp 3 cho chủ nhà và người thuê nhà
Từ này Alert Level 3 có ý nghĩa gì đối với chủ nhà và người thuê nhà?
Di chuyển nhà
Người thuê nhà sống trong một khu vực Alert Level 3 có thể di chuyển nhà đến một khu vực ở cùng một mức Alert Level.
Nếu người thuê nhà đang di chuyển trong khu vực ở cấp cảnh báo 3, công ty loại bỏ có thể hỗ trợ di chuyển (theo yêu cầu mức cảnh báo thích hợp).
Bạn bè và gia đình không thể giúp bạn di chuyển ở Alert Level 3, trừ khi họ đã là một phần của bong bóng của bạn.
Nếu người thuê nhà chuyển nhà trong một khu vực ở cấp cảnh báo 3, họ nên mang theo giấy tờ để hiển thị chuyến đi của họ được phép ví dụ như một thỏa thuận thuê nhà.
Người thuê nhà chỉ có thể di chuyển nhà từ một khu vực ở cấp cảnh báo 3 đến một khu vực ở cấp cảnh báo 2 nếu họ là:
Người thuê nhà di chuyển từ một khu vực ở Alert Level 3 đến một khu vực ở Alert Level 2, phải mang theo bằng chứng về kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính được quản lý không quá 72 giờ trước khi khởi hành từ một khu vực ở Alert Level 3.
Người thuê nhà di chuyển vào một khu vực ở một mức độ cảnh báo khác nhau phải hợp pháp có tài liệu về họ để cho thấy rằng họ đang chuyển nhà. Ví dụ: một thuê nhà hoặc thỏa thuận bán hàng hoặc bằng chứng về địa chỉ. Tìm hiểu thêm về việc di chuyển trên trang web Unite chống lại COVID-19.
Các công ty di chuyển chỉ có thể hỗ trợ việc di chuyển giữa các vùng cấp cảnh báo nếu họ đã nhận được miễn trừ từ Bộ Kinh doanh, Đổi mới và Việc làm.
Kiểm tra tài sản
Việc kiểm tra trực tiếp các tài sản cho thuê có thể được thực hiện với sự đồng ý của người thuê nhà, miễn là các biện pháp y tế cộng đồng được tuân thủ, bao gồm các yêu cầu về cách xa thể chất, giữ hồ sơ và đeo mặt nạ.
Chủ nhà và người thuê nhà nên thảo luận và đồng ý về việc có cần kiểm tra trực tiếp hay không. Những người thuê nhà có mối quan tâm thực sự về việc truy cập vào nhà của họ trong thời gian này nên nói chuyện với chủ nhà của họ. Nếu việc kiểm tra không khẩn cấp, chủ nhà và người thuê nhà có thể đồng ý hoãn việc kiểm tra đến một ngày sau đó.
Kiểm tra ảo là một lựa chọn nếu người thuê nhà đồng ý.
Khi kết thúc thuê nhà, chủ nhà và người thuê nhà có thể cùng nhau kiểm tra tài sản cuối cùng nếu cả hai bên đồng ý, theo hướng dẫn y tế cộng đồng về cách xa thể chất, giữ hồ sơ và đeo mặt nạ. Ngoài ra, khách thuê có thể chụp ảnh tình trạng của chỗ nghỉ trước khi rời khỏi.
Bảo trì tài sản
Chủ nhà phải nhận được sự đồng ý của người thuê trước khi thực hiện bất kỳ bảo dưỡng nào.
Người thương mại có thể vào nhà của người dân để thực hiện bất kỳ công việc sửa chữa hoặc xây dựng, tuy nhiên phải tuân thủ các biện pháp y tế công cộng, bao gồm cả cách xa vật lý và lưu giữ hồ sơ cho mục đích truy tìm tiếp xúc. Người thương mại phải đeo mặt nạ.
Chủ nhà và người thuê nhà nên thảo luận và đồng ý về các yêu cầu tiếp cận đối với bất kỳ công việc sửa chữa hoặc xây dựng nào.
Những người thuê nhà có mối quan tâm thực sự về việc truy cập vào nhà của họ trong thời gian này nên nói chuyện với chủ nhà của họ. Ví dụ, nếu họ hoặc ai đó mà họ chăm sóc có nguy cơ cao hơn từ COVID-19.
Nếu việc bảo trì hoặc sửa chữa không khẩn cấp, chủ nhà và người thuê nhà có thể đồng ý hoàn thành công việc vào một ngày sau đó.
Không mời mọi người đến nhà của bạn để bảo trì nếu bạn hoặc bất cứ ai trong gia đình của bạn không khỏe hoặc tự cô lập.
Xem thuộc tính
Nhà mở và đấu giá không thể diễn ra trực tiếp, nhưng chúng có thể diễn ra từ xa, với sự đồng ý của người thuê nhà.
Các quan điểm trực tiếp có thể xảy ra miễn là bạn có sự đồng ý của người thuê nhà và các biện pháp sức khỏe cộng đồng được tuân thủ, bao gồm cách xa thể chất, giữ hồ sơ và đeo mặt nạ. Tại các điểm tham quan của khách sạn, mã QR phải được hiển thị nổi bật hoặc gần lối vào chính để mọi người có thể ghi lại chuyến thăm của họ.
Nếu tài sản được xem là thuê, chủ nhà sẽ cần sự chấp thuận của người thuê và chỉ nên xem khi người thuê không có mặt tại khách sạn.
Không ai từ một cấp độ cảnh báo khác có thể tham dự các cuộc xem trực tiếp.
Tranh chấp
Người thuê nhà và chủ nhà được khuyến khích nói chuyện với nhau và cố gắng đưa ra một giải pháp với nhau. Trong trường hợp không thể thực hiện được, Dịch vụ thuê nhà sẽ tiếp tục chấp nhận và xử lý đơn xin Tòa án thuê nhà hoặc hòa giải tại Alert Level 3.
Trong Alert Level 3 sẽ không có phiên điều trần trực tiếp hoặc hòa giải. Nếu có thể, phiên điều trần và hòa giải sẽ diễn ra trên truyền hình. Nếu điều này là không thể, phiên điều trần hoặc hòa giải sẽ được dời lại.
Nếu quý vị có phiên điều trần hoặc hòa giải được lên lịch trong COVID-19 Alert Level 3, chúng tôi sẽ liên lạc qua điện thoại, email hoặc tin nhắn để cho quý vị biết điều này có ý nghĩa gì đối với quý vị.
Thông tin thêm về Alert Level 3 có trên trang web của Bộ Phát triển Nhà ở và Đô thị
Thông tin cảnh báo cấp 2 cho chủ nhà và người thuê nhà
Cảnh báo Cấp 2 có ý nghĩa gì đối với chủ nhà và người thuê nhà?
Di chuyển nhà
Người thuê trong một khu vực Alert Level 2 có thể di chuyển nhà giữa các khu vực ở Alert Level 2.
Nếu người thuê nhà đang di chuyển trong khu vực ở cấp cảnh báo 2, các công ty loại bỏ có thể hỗ trợ di chuyển (theo các điều kiện cách xa vật lý và truy tìm tiếp xúc). Những người sống trong một khu vực Alert Level 2 cũng có thể giúp bạn di chuyển.
Người thuê nhà có thể chuyển nhà từ một khu vực ở cấp cảnh báo 2 đến một khu vực ở cấp cảnh báo 3 nếu họ chuyển đến nhà chính hoặc nơi cư trú của họ.
Người thuê nhà phải mang theo giấy tờ hợp pháp với họ để chứng minh rằng bạn đang chuyển nhà để giúp giải thích chuyến đi của bạn. Đây có thể là hợp đồng thuê nhà hoặc hợp đồng bán hàng hoặc bằng chứng về địa chỉ.
Các công ty di chuyển chỉ có thể hỗ trợ việc di chuyển giữa các khu vực ở các mức độ cảnh báo khác nhau nếu họ đã nhận được miễn trừ từ Bộ Kinh doanh, Đổi mới và Việc làm.
Bạn chỉ được phép đi qua một khu vực ở Alert Level 3 (ví dụ: từ một khu vực ở Alert Level 2, qua một khu vực ở Alert Level 3, để đến một khu vực ở Alert Level 2) vì những lý do sau:
Bạn phải, cho đến khi có thể hợp lý, đi qua một khu vực ở Alert Level 3 mà không dừng lại.
Người thuê nhà phải có giấy tờ hợp pháp về họ để cho thấy họ đang chuyển nhà qua một khu vực ở cấp cảnh báo 3, ví dụ như thuê nhà hoặc thỏa thuận bán hàng hoặc bằng chứng về địa chỉ. Tìm hiểu thêm về các bằng chứng bạn sẽ cần cung cấp trên trang web Unite chống lại COVID-19.
Kiểm tra tài sản
Việc kiểm tra trực tiếp các tài sản cho thuê có thể được thực hiện. Trong quá trình kiểm tra, cần duy trì khoảng cách vật lý và các biện pháp vệ sinh theo sau. Hồ sơ nên được lưu giữ cho mục đích truy tìm tiếp xúc.
Bảo trì tài sản
Bảo trì có thể xảy ra. Các biện pháp y tế cộng đồng phải được tuân thủ, bao gồm cách xa thể chất, giữ hồ sơ và đeo mặt nạ.
Chủ nhà phải nhận được sự đồng ý của người thuê trước khi thực hiện bất kỳ bảo dưỡng nào.
Xem thuộc tính
Nhà mở và người xem trực tiếp được phép ở một khu vực ở cấp cảnh báo 2 với sự đồng ý của người thuê. Các biện pháp y tế cộng đồng phải được tuân thủ, bao gồm cách xa thể chất, giữ hồ sơ và đeo mặt nạ.
Tại các quan điểm khách sạn và nhà mở, mã QR phải được hiển thị nổi bật tại hoặc gần lối vào chính để mọi người có thể ghi lại chuyến thăm của họ.
Chỉ những người thuê nhà sống trong khu vực Cảnh báo Cấp 2 mới có thể xem một chỗ nghỉ trong khu vực Cảnh báo Cấp 2.
Bạn phải làm theo các hướng dẫn được nêu ra trên trang web COVID-19.
Hướng dẫn của Cơ quan Bất động sản để kiểm tra trực tiếp nơi một tài sản được bán (cũng áp dụng cho quan điểm cho thuê).
Tranh chấp
Người thuê nhà và chủ nhà được khuyến khích nói chuyện với nhau và cố gắng đưa ra một giải pháp với nhau. Trong trường hợp không thể thực hiện được, Dịch vụ thuê nhà sẽ tiếp tục chấp nhận và xử lý các đơn xin cho Tòa án thuê nhà hoặc hòa giải ở cấp cảnh báo 2.
Các phiên điều trần và hòa giải của Tòa án thuê nhà sẽ hoạt động trực tiếp (tuân theo các yêu cầu về sức khỏe và an toàn của Cấp Cảnh báo thích hợp) và từ xa qua điện thoại ở Cấp Cảnh báo 2.
Nếu quý vị có phiên điều trần hoặc hòa giải thẩm quyền thuê nhà được lên kế hoạch trong Cấp cảnh báo 2 và có sự thay đổi, chúng tôi sẽ liên lạc qua điện thoại, email hoặc tin nhắn để cho quý vị biết điều này có ý nghĩa gì đối với quý vị.
Thông tin thêm về Alert Level 2 là trên trang web của Bộ Nhà ở và Phát triển đô thị thông tin Alert Level 1 cho chủ nhà và người thuê nhà
Cảnh báo Cấp 1 có ý nghĩa gì đối với chủ nhà và người thuê nhà?
Không có hạn chế bổ sung về việc chuyển nhà, quan điểm bất động sản (bao gồm cả nhà mở) hoặc bảo trì và kiểm tra ở cấp cảnh báo 1.
Chủ nhà phải lưu ý rằng từ ngày 12 tháng 8 năm 2020, tiền thuê nhà không thể tăng trong vòng 12 tháng kể từ khi bắt đầu thuê nhà hoặc tăng tiền thuê nhà cuối cùng. Tìm hiểu thêm về pháp luật trên trang web thay đổi luật của chúng tôi.
Thông tin thêm về Alert Level 1 có trên trang web của Bộ Nhà ở và Phát triển đô thị.
tôi/người thuê nhà của tôi gặp khó khăn khi trả tiền thuê nhà, tôi có lựa chọn gì?
Do mất thu nhập việc làm, một số người thuê nhà có thể gặp vấn đề trả tiền thuê nhà.
Người thuê nhà không thể trả tiền thuê nhà nên cho chủ nhà biết ngay lập tức. Hãy trung thực về tình hình. Chủ nhà và người thuê nhà có thể đồng ý giảm tiền thuê tạm thời nếu người thuê nhà gặp khó khăn khi thanh toán tiền thuê nhà trong thời gian hạn chế mức Alert Level COVID-19.
Nếu bạn có khả năng tiếp tục gặp sự cố, hãy nghĩ đến các tùy chọn khác:
Người thuê nhà vẫn phải chịu trách nhiệm về tiền thuê nhà và chủ nhà có thể yêu cầu người thuê nhà trả những gì đến hạn. Chủ nhà cũng có thể tìm kiếm một lệnh tiền tệ từ Tòa án cho tiền thuê nợ, nhưng nên cố gắng đạt được một thỏa thuận với người thuê nhà của họ trước khi thực hiện bước này.
Tôi không thể di chuyển do hạn chế COVID-19, tôi có phải trả tiền thuê nhà cho chủ nhà hiện tại và chủ nhà mới không?
Nếu một người thuê nhà vẫn còn trong một tài sản sau khi thuê nhà kết thúc, họ cần phải tiếp tục trả tiền thuê nhà.
Người thuê nhà và chủ nhà đã ký thỏa thuận thuê nhà mới sắp bắt đầu trong Cấp cảnh báo 4 nên nói chuyện với nhau để đạt được thỏa thuận. Ví dụ, bạn có thể đồng ý hoãn ngày bắt đầu thuê nhà để người thuê nhà không phải trả tiền thuê nhà trước khi họ có thể chuyển đến. Bạn cũng có thể đồng ý giảm tiền thuê nhà có lẽ kết hợp với chủ nhà hiện tại của người thuê để chia sẻ chi phí/mất mát đồng đều giữa các bên khác nhau.
Chủ nhà cũng nên nhớ nếu họ không thể cung cấp tài sản cho người thuê mới thì nói chung tiền thuê nhà không nên bị tính phí trong khoảng thời gian đó.
Đọc hướng dẫn của chúng tôi về các cuộc thảo luận về thuê
Tôi là chủ nhà, tôi vẫn có thể bảo trì hoặc kiểm tra tài sản cho thuê của mình không?
Ở cấp cảnh báo 4
Chủ nhà không được đến thăm người thuê nhà hoặc thực hiện kiểm tra trực tiếp trong cảnh báo Cấp 4. Họ có thể thực hiện một kiểm tra ảo, với thỏa thuận từ người thuê nhà của họ.
Để bảo trì, ở Alert Level 4 bạn có thể thuê một thương nhân để thực hiện sửa chữa nếu có nguy cơ ngay lập tức đối với sức khỏe và an toàn.
Việc sửa chữa và bảo trì không khẩn cấp không thể xảy ra trong cảnh báo Cấp 4.
Ở cấp cảnh báo 3
Chủ nhà phải nhận được sự đồng ý của người thuê trước khi thực hiện bất kỳ bảo dưỡng nào.
Người thương mại có thể vào nhà của người dân để thực hiện bất kỳ công việc sửa chữa hoặc xây dựng, tuy nhiên phải duy trì khoảng cách vật lý và các biện pháp vệ sinh theo sau. Hồ sơ nên được lưu giữ cho mục đích truy tìm tiếp xúc.
Chủ nhà và người thuê nhà nên thảo luận và đồng ý về các yêu cầu tiếp cận đối với bất kỳ công việc sửa chữa hoặc xây dựng nào.
Những người thuê nhà có mối quan tâm thực sự về việc truy cập vào nhà của họ trong thời gian này nên nói chuyện với chủ nhà của họ. Ví dụ, nếu họ hoặc ai đó mà họ chăm sóc có nguy cơ cao hơn từ COVID-19.
Nếu việc bảo trì hoặc sửa chữa không khẩn cấp, chủ nhà và người thuê nhà có thể đồng ý hoàn thành công việc vào một ngày sau đó.
Không mời mọi người đến nhà của bạn để bảo trì nếu bạn hoặc bất cứ ai trong gia đình của bạn không khỏe hoặc tự cô lập.
Nếu bạn là chủ nhà, bạn có thể thực hiện bất kỳ kiểm tra tài sản trực tiếp nào với sự đồng ý của người thuê nhà.
Người thuê nhà có những lo ngại thực sự về việc vào nhà của họ trong thời gian này nên nói chuyện với chủ nhà và hoãn việc kiểm tra nếu không khẩn cấp.
Ở cấp cảnh báo 2
Ở cấp cảnh báo 2, các thanh tra bất động sản, định giá bất động sản, kỹ sư thương mại và người dọn dẹp có thể ghé thăm nhà của bạn. Nếu bạn là chủ nhà, hãy đảm bảo bạn nhận được sự đồng ý của người thuê nhà trước.
Bất cứ ai kiểm tra hoặc thực hiện bảo dưỡng trên một chỗ nghỉ cần phải tuân theo các hướng dẫn cách xa vật lý và giữ cách xa 2 mét với những người mà họ không biết.
Cố gắng hạn chế số lượng người đến thăm tài sản của bạn cùng một lúc để giúp đỡ cách xa vật lý. Chúng tôi khuyên bạn nên lưu giữ hồ sơ của những người đến thăm nhà bạn để giúp truy tìm liên lạc.
Mọi người không nên đến chỗ nghỉ của bạn nếu bạn hoặc bất kỳ người cư trú nào không khỏe hoặc tự cô lập.
Thông tin về bảo trì và kiểm tra
Tôi là một người thuê nhà tự cô lập, tôi cần phải nói với ai?
Người thuê nhà không có nghĩa vụ phải nói với chủ nhà nếu họ đang tự cô lập (ví dụ: nếu họ đã đến một địa điểm quan tâm) hoặc bị bệnh với COVID-19.
Không mời mọi người đến nhà của bạn nếu bạn hoặc bất cứ ai trong gia đình của bạn không khỏe hoặc tự cô lập.
Nếu người thương mại được yêu cầu đến tài sản để sửa chữa trong khi người thuê đang tự cô lập, người thuê nhà nên thông báo cho chủ nhà hoặc người thương mại rằng họ đang tự cô lập hoặc không khỏe.
Người thuê nhà cũng nên đảm bảo rằng bất kỳ người thuê nhà hoặc bạn cùng nhà khác đều nhận thức được tình hình.
Thực hiện theo các hướng dẫn trên trang web COVID-19 của chính quyền trung ương.
Tôi đang ở trong một nhà trọ hoặc nhà chung sống – tự cô lập có ý nghĩa gì đối với tôi?
Người thuê nhà và chủ nhà cần tuân thủ các hướng dẫn tự cô lập.
Nếu bạn sống trong nhà trọ, bạn nên chú ý thêm thông tin về việc sử dụng các cơ sở chung trên Bộ Y tế trang web .
Chủ nhà nội trú nên cân nhắc thay đổi quy tắc nhà để bao gồm hướng dẫn tự cô lập. Người thuê nhà trọ phải tuân thủ các quy định về nhà và điều này có thể giúp củng cố yêu cầu tự cô lập.
Tôi gặp khó khăn với chủ nhà/người thuê nhà, tôi nên làm gì?
Chủ nhà và người thuê nhà nên nói chuyện với nhau, làm việc cùng nhau và chăm sóc lẫn nhau bất cứ nơi nào có thể. Cố gắng đi đến một sự sắp xếp phù hợp với mọi người.
Nếu bạn không thể đạt được một thỏa thuận, bạn có thể nộp đơn xin hòa giải thông qua Tòa án thuê nhà.
Phân biệt đối xử với người thuê tương lai hoặc người thuê hiện tại là bất hợp pháp theo luật thuê nhà khi nó vi phạm Đạo luật Nhân quyền. Ví dụ, nó là bất hợp pháp để:
Thông tin thêm về phân biệt đối xử
Nếu bạn đang ở trong một sự sắp xếp chỗ ở không được bao gồm bởi Đạo luật Thuê nhà ở, và bạn nghĩ rằng bạn đã bị phân biệt đối xử, bạn có thể liên hệ với Ủy ban Nhân quyền.
Những quy định đã được giới thiệu về tăng tiền thuê nhà và kết thúc tiền thuê nhà vào năm ngoái là gì?
Giá thuê tăng đóng băng
Chủ nhà hiện có thể tăng tiền thuê nhà theo quy định tăng tiền thuê nhà thông thường.
Sự đóng băng tăng tiền thuê nhà đã được diễn ra từ ngày 26 tháng 3 đến ngày 25 tháng 9 năm 2020. Trong thời gian đó chủ nhà không thể tăng tiền thuê nhà cho bất động sản cho thuê của họ.
Người thuê nhà có thể gặp khó khăn về tài chính trong Alert Level 3 và 4. Chủ nhà nên thảo luận về bất kỳ tăng tiền thuê theo kế hoạch nào với người thuê nhà của họ và xem xét hoãn tăng tiền thuê nhà nếu có thể.
Hướng dẫn cho các cuộc thảo luận về thương lượng thuê
Việc chấm dứt thuê nhà
Chủ nhà hiện có thể chấm dứt thuê nhà theo quy định chấm dứt thông thường. Đã có những hạn chế đối với việc chấm dứt thuê nhà tại chỗ từ ngày 26 tháng 3 đến ngày 25 tháng 6 năm 2020. Những hạn chế này hiện không có hiệu lực.
Các hạn chế COVID-19 có trì hoãn hoàn trả trái phiếu hoặc nộp trái phiếu của tôi không?
Là một phần của phản ứng của Chính phủ đối với việc hoàn trả trái phiếu COVID-19 và chuyển trái phiếu đang được coi là một dịch vụ thiết yếu. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ tiếp tục xử lý hoàn tiền trong vòng 5 ngày làm việc.
Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục xử lý các khoản thanh toán trái phiếu, tuy nhiên, có thể có sự chậm trễ trong khi các nguồn lực đang được ưu tiên cho việc hoàn lại tiền và chuyển tiền.
Nếu chúng tôi cần thêm thông tin để xử lý yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại, email hoặc thư.
Tôi không thể hoàn tất mẫu trái phiếu của mình vì tôi không có quyền truy cập vào máy in, các lựa chọn của tôi là gì?
Nếu bạn không có quyền truy cập vào máy in ở Alert Level 3 hoặc 4, bạn có thể gửi email bonds@tenancy.govt.nz và chúng tôi sẽ quay lại với bạn để giải thích các tùy chọn. Vui lòng ghi đầy đủ địa chỉ chỗ nghỉ hoặc số tiền trái phiếu của quý khách vào email.
Nếu trái phiếu không khẩn cấp, bạn cũng có thể đợi cho đến khi các hạn chế Cấp cảnh báo được dỡ bỏ, để in và ký vào các mẫu đơn đã hoàn thành.
