การสอบสวนพบว่า Te Oranga Care and Protection Residence ในไครสต์เชิร์ชได้รับการจัดการไม่ดีและขาดทรัพยากรเมื่อปิดการปิดครั้งนี้เกิดขึ้นในปี 2021 หลังจากวิดีโอแสดงให้พนักงานใช้แรงมากเกินไปกับวัยรุ่นที่มีปัญหา
ในการตอบสนองต่อเหตุการณ์เหล่านี้ วีรา การ์ดิเนอร์ ซีอีโออังกา ทามาริกิ ยอมรับว่าแรงที่ใช้กับเด็กนั้นมากเกินไปการสอบสวนอย่างเป็นทางการพบว่าอัตราส่วนพนักงานต่อเด็ก (พนักงาน 4 คนสำหรับเด็ก 10 คน) ไม่ปลอดภัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเด็กที่มีความต้องการที่ซับซ้อน
ที่อยู่อาศัยถูกอธิบายว่าเป็น “ทรัพยากรต่ำอย่างเรื้อรัง” ซึ่งนำไปสู่ภาระงานอย่างหนักสำหรับพนักงานการฝึกอบรมและการดูแลก็ไม่เพียงพอและการสนับสนุนทางคลินิกไม่เพียงพอการขาดการจัดการที่เหมาะสมนี้ส่งผลให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างรุนแรงขวัญกำลังใจของพนักงานต่ำทำให้เกิดความเครียดและความเหนื่อยหน่ายซึ่งก่อให้เกิดการปฏิบัติที่ไม่ดีในหมู่พนักงาน
การสอบสวนยังแสดงให้เห็นว่ามีความเสี่ยงต่อสุขภาพและความปลอดภัย และการสื่อสารที่ไม่ดีนำไปสู่ความกังวลที่ไม่ได้รับการแก้ไขและความกลัวในหมู่พนักงานเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอถูกระงับในขณะที่ตำรวจและโอรังกาทามาริกิสอบสวนมีหลักฐานไม่เพียงพอสำหรับการกล่าวหาทางอาญาใด ๆ ดังนั้นจึงไม่มีใครถูกดำเนินคดีนาตาลีริชาร์ดสัน ผู้จัดการทั่วไปของ Oranga Tamariki กล่าวว่าเหตุการณ์ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบอย่างเต็มที่
ปัจจุบันบริการที่อยู่อาศัย Te Oranga ยังไม่ดำเนินการริชาร์ดสันกล่าวว่าพวกเขากำลังพิจารณาอนาคตของ Te Orangaเจ้าหน้าที่บริหารไม่กี่คนยังคงสนับสนุนบ้านชุมชนในพื้นที่
