Natuklasan ng isang pagsisiyasat na ang Te Oranga Care and Protection Residence sa Christchurch ay hindi pinamamahalaan at walang mga mapagkukunan nang sarado ito. Ang pagsasara na ito ay nangyari noong 2021 matapos ipakita ng isang video ang mga kawani na gumagamit ng labis na puwersa sa mga nag
Bilang tugon sa mga insidenteng ito, inamin ang CEO ng Oranga Tamariki na si Wira Gardiner na ang puwersa na ginamit laban sa mga bata ay labis. Isang opisyal na pagsisiyasat ay nagsiwalat na ang ratio ng staff-to-child (4 staff para sa 10 bata) ay hindi ligtas, lalo na para sa mga bata na may kumplikadong pangangailangan.
Ang tirahan ay inilarawan bilang “talamak na hindi mapagkukunan,” na humahantong sa labis na workload para sa mga tauhan. Hindi sapat din ang pagsasanay at pangangasiwa, at walang sapat na klinikal na suporta. Ang kakulangan ng wastong pamamahala ay nagresulta sa malubhang panganib sa kaligtas Maba ang moral ng kawani, na nagdudulot ng stress at pagkasunog, na nag-ambag sa hindi magandang kasanayan sa mga empleyado.
Ipinakita rin ng pagsisiyasat na may mga panganib sa kalusugan at kaligtasan, at ang mahinang komunikasyon ay humantong sa hindi natutugunan na alalahanin at takot sa mga kawani tungkol sa mga potensyal na epekto
Ang kawani na kasangkot sa mga video ay nasuspinde habang nagsisiyasat ang pulisya at Oranga Tamariki. Walang sapat na ebidensya para sa anumang mga singil sa kriminal, kaya walang sinuman ang nasusahan. Sinabi ng pangkalahatang tagapamahala ng Oranga Tamariki, si Natalie Richardson, na ang lahat ng mga insidente ay ganap na inisiyasat.
Sa kasalukuyan, hindi nagpapatakbo ang serbisyo sa tirahan ng Te Oranga. Binanggit ni Richardson na isinasaalang-alang nila ang hinaharap ng Te Oranga. Ilang kawani ng administratibo ang nananatili upang suportahan ang mga tahanan ng komunidad sa lugar.
