Microsoft đang kiểm tra các báo cáo về các vấn đề với các dịch vụ của mình ở New Zealand. Các dịch vụ như Outlook, Azure và Teams không hoạt động với nhiều người dùng. DownDetector, một trang web theo dõi các vấn đề internet, đã cho thấy hàng ngàn báo cáo về vấn đề trên khắp đất nước.
Dịch vụ Nghị viện đề cập rằng khu vực Nghị viện có vấn đề, có thể là do vấn đề máy chủ. Cảnh sát cho biết họ đã không nhận được bất kỳ email nào kể từ 8:20 sáng. Dịch vụ email đã trở lại vào khoảng 10:15 sáng. Các vấn đề bắt đầu ngay trước 8:30 sáng thứ Năm. Đến 9:45 sáng, nhiều người dùng cho biết các dịch vụ đã trở lại bình thường.
Microsoft đã đăng trên mạng xã hội rằng họ đang xem xét các vấn đề truy cập với dịch vụ 365 của họ, bao gồm Exchange Online, cho người dùng ở New Zealand. Sau đó, họ cho biết họ đã định tuyến lại lưu lượng mạng để cải thiện dịch vụ. Họ sẽ tiếp tục theo dõi tình hình chặt chẽ để tìm hiểu lý do tại sao vấn đề xảy ra.
Bản cập nhật tiếp theo của họ được lên kế hoạch vào khoảng 11:30 sáng (giờ NZ). Sự cố này xảy ra chỉ một ngày sau khi Microsoft phải đối mặt với một cuộc tấn công mạng ảnh hưởng đến các dịch vụ như Outlook và Minecraft. Nó cũng theo sau một vấn đề phần mềm lớn khiến nhiều máy tính sử dụng Microsoft Windows bị sập.