에어 뉴질랜드 승객은 2년 더 코비드 크레딧을 사용할 수 있으며, 2억 달러 상당의 크레딧은 아직 소진되지 않았습니다.
Covid 크레딧은 팬데믹으로 인해 비행할 수 없는 항공편의 환불 불가 요금을 구매한 고객에게 발급되었습니다.
에어뉴질랜드는 COVID-19 여행 중단으로 인해 지급된 크레딧 바우처 만료일을 2026년 1월 31일로 연장했습니다.이전에는 이 바우처가 2024년 1월 31일에 만료될 예정이었습니다.
크레딧을 연장하기로 한 결정은 고객의 의견을 수렴한 후 내려졌습니다.현재 2억 달러 이상의 크레딧이 사용되지 않고 있습니다.
연장은 2022년 10월 이전에 발급된 크레딧에만 유효합니다.이 바우처는 항공편뿐만 아니라 업그레이드, 추가 수하물, 좌석 선택 등의 서비스에도 사용할 수 있습니다.
Air NZ의 최고 재무 책임자인 Richard Thomson은 이러한 바우처의 85% 가 사용되었다고 언급했습니다.환불 가능 항공권을 소지한 승객에게 환불이 제공되기는 했지만, 항공사가 해당 고객에게 모두 연락을 취하지는 못했습니다.