Microsoft sedang memeriksa laporan tentang masalah dengan layanannya di Selandia Baru. Layanan seperti Outlook, Azure, dan Teams tidak berfungsi untuk banyak pengguna. DownDetector, sebuah situs yang melacak masalah internet, menunjukkan ribuan laporan masalah di seluruh negeri.
Layanan Parlemen menyebutkan bahwa area Parlemen memiliki masalah, kemungkinan karena masalah server. Polisi melaporkan bahwa mereka tidak menerima email sejak pukul 8:20 pagi. Layanan email kembali sekitar pukul 10:15. Masalah dimulai tepat sebelum 8:30 pagi pada hari Kamis. Pada pukul 9:45 pagi, banyak pengguna mengatakan layanan kembali normal.
Microsoft memposting di media sosial bahwa mereka sedang mencari masalah akses dengan layanan 365 mereka, termasuk Exchange Online, untuk pengguna di Selandia Baru. Mereka kemudian mengatakan mereka mengalihkan lalu lintas jaringan untuk meningkatkan layanan. Mereka akan terus mengawasi situasi dengan cermat untuk mencari tahu mengapa masalah itu terjadi.
Pembaruan berikutnya direncanakan sekitar pukul 11:30 pagi (waktu NZ). Insiden ini terjadi hanya sehari setelah Microsoft menghadapi serangan cyber yang mempengaruhi layanan seperti Outlook dan Minecraft. Ini juga mengikuti masalah perangkat lunak utama yang menghancurkan banyak komputer menggunakan Microsoft Windows.