Một báo cáo cho thấy rằng việc tăng cường hệ thống học tập trực tuyến tại các trường đại học có thể giúp tăng khả năng tiếp cận cho người Māori, Pasifika và các cộng đồng bị gạt ra ngoài lề xã hội khác. Báo cáo do EY thực hiện, thu thập dữ liệu từ hơn 3000 sinh viên đại học ở New Zealand, Úc và tám quốc gia khác. Kết quả cho thấy sinh viên New Zealand hài lòng nhất với sự lựa chọn đại học của họ, nhưng gần 20% tin rằng chất lượng học tập trực tuyến nên tốt hơn.
Đối tác của EY, Chad Paraone lưu ý rằng sự sẵn sàng khám phá tiềm năng của học tập trực tuyến cao hơn ở New Zealand so với các quốc gia khác. Tuy nhiên, ông chỉ ra rằng báo cáo chỉ đại diện cho những người có thể theo học đại học. Ông giải thích rằng người Māori thường có những cam kết lớn hơn, chẳng hạn như hỗ trợ gia đình của họ hoặc sống ở những khu vực mà việc tiếp cận các cơ sở đại học là thách thức do các vấn đề tài chính hoặc giao thông, hoặc các nghĩa vụ khác.
Khi được hỏi họ muốn trường đại học đầu tư vào công nghệ như thế nào, lựa chọn hàng đầu của sinh viên là đào tạo giáo viên để cung cấp việc học trực tuyến hiệu quả hơn. Tiếp theo là cung cấp cho sinh viên hỗ trợ học tập trực tuyến và phát triển tài liệu học tập trực tuyến tốt hơn. Nhân viên trường cũng bày tỏ mong muốn được đào tạo thêm về giảng dạy trực tuyến và trực tiếp kết hợp.
Paraone coi những phát hiện này là một dấu hiệu tích cực cho thấy người New Zealand sẵn sàng học trực tuyến, điều này có thể giúp thu hẹp khoảng cách trong tiếp cận đại học. Ông tin rằng học tập kỹ thuật số có thể cải thiện khả năng tiếp cận giáo dục đại học cho người Māori, Pasifika và các cộng đồng khác. Số lượng sinh viên giáo dục đại học Māori, hiện chiếm 13% tổng số sinh viên trong nước, đã tăng 25% kể từ năm 2012.