В докладе говорится, что усовершенствование систем онлайн-обучения в университетах может помочь расширить доступ для маори, выходцев с тихоокеанских островов и других маргинализированных сообществ. В отчете, проведенном компанией EY, были собраны данные более 3000 студентов университетов Новой Зеландии, Австралии и восьми других стран. Результаты показали, что новозеландские студенты больше всего удовлетворены выбором университета, но почти 20% считают, что качество онлайн-обучения должно быть лучше.
Партнер EY Чад Параоне отметил, что готовность изучить потенциал онлайн-обучения в Новой Зеландии выше, чем в других странах. Однако он отметил, что в отчете представлены только те, кто может поступить в университет. Он пояснил, что маори часто берут на себя больше обязательств, таких как поддержка своих семей или проживание в районах, где доступ к высшим учебным заведениям затруднен из-за финансовых или транспортных проблем или других обязательств.
В ответ на вопрос о том, как они хотели бы, чтобы их университет инвестировал в технологии, студенты предпочли подготовить учителей к более эффективному онлайн-обучению. За этим последовала поддержка студентов в онлайн-обучении и разработка более совершенных учебных онлайн-материалов. Сотрудники университета также выразили желание расширить обучение в области смешанного онлайн-обучения и очного обучения.
По мнению Параоне, полученные результаты являются положительным признаком того, что новозеландцы готовы к онлайн-обучению, которое может помочь преодолеть разрыв в доступе к университетам. Он считает, что цифровое обучение может улучшить доступ к высшему образованию для маори, выходцев с тихоокеанских островов и других общин. Число студентов высших учебных заведений из числа маори, которое в настоящее время составляет 13% от общего числа местных студентов, выросло на 25% с 2012 года.